POLITICAS DE PRIVACIDAD

Introducción

 

Nuestro objetivo es proporcionarle al Ud. (el “Usuario”) información clara y fácil de entender, sobre nuestras practicas de privacidad, en un solo lugar.

 

1.Nuestra Política de Privacidad

 

Nuestra Política de Privacidad establece los términos en que E-Pagos S.A. (en adelante, “E-PAGOS”) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestro sitio web www.epagos.com.ar o cualquier otro sitio al cual se acceda mediante un enlace, link o vínculo similar que sea propiedad de E-Pagos, las aplicaciones móviles. E-PAGOS S.A. respeta la privacidad de toda persona que visite nuestro sitio en la Web, las aplicaciones móviles. Nuestro Política de Privacidad explica que, cómo y para qué utilizamos la información recolectada de los usuarios a través del sitio web (en adelante, los “Datos”). Si Ud. No está de acuerdo con las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad, por favor no acceda al Sitio ni utilice nuestros servicios.

 

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

Principios

 

Las bases de datos que trata E-Pagos se encuentran debidamente inscriptas ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales y no tienen finalidades contrarias a las leyes o a la moral pública.

Los datos personales que se recojan a los efectos de su tratamiento serán ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidad para los que se obtuvieron. La recolección de datos no se efectúa por medios desleales, fraudulentos o en forma contraria a las disposiciones de la Normativa de Protección de los Datos Personales. Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

Los datos que forman parte de las bases de datos que trata E-Pagos deberán ser proporcionados exactos y actualizarse en el caso que ello fuere necesario.

Los datos total o parcialmente inexactos, o que sean incompletos, podrán ser suprimidos y sustituidos, o en su caso completados por E-Pagos cuando se tenga conocimiento de la inexactitud o carácter incompleto de la información de que se trate, sin perjuicio de los derechos del titular de rectificación, actualización o supresión.

Los datos serán almacenados de modo que permitan el ejercicio del derecho de acceso de su titular.

Los datos serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.

 

Los datos personales que trata E-Pagos han sido brindados por sus titulares prestando su consentimiento libre, expreso e informado, salvo en los siguientes casos autorizados por la Normativa de Protección de los Datos Personales:

a) Cuando los datos se obtengan de fuentes de acceso público irrestricto;

b) Cuando los datos se recaben para el ejercicio de funciones propias de los poderes del Estado o en virtud de una obligación legal;

c) Cuando se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio;

d) Cuando deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento;

e) Se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes conforme las disposiciones del art. 39 de la Ley Nº 21.526.

 

Cuando E-Pagos recaba datos personales, informará previamente a sus titulares los siguientes lineamientos:

a) La finalidad para la que serán tratados y quienes pueden ser sus destinatarios o clase de destinatarios;

b) La existencia del archivo, registro, banco de datos, electrónico o de cualquier otro tipo, de que se trate y la identidad y domicilio de su responsable;

c) El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles, si se recolectaren los mismos;

d) Las consecuencias de proporcionar datos, de la negativa a hacerlo o de la inexactitud de los mismos;

e) La posibilidad del titular de los datos de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos.

 

E-Pagos no solicitará a los titulares de datos que proporcionen datos sensibles, salvo por obligación legal.

E-Pagos no efectuará cesiones de los datos personales contenidos en las bases de datos, salvo por obligación legal.

 

2. Recopilación y Utilización de sus Datos

 

Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el sitio de Internet www.epagos.com o cualquier otro sitio al cual se acceda mediante un enlace, link o vínculo similar que sea propiedad de E-Pagos, las aplicaciones móviles (en adelante, el “SITIO”) y de la Cuenta Personal que forma parte del SITIO. En caso de que usted nos brinde Datos, le comunicamos que dichos Datos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de E-Pagos. Asimismo le informamos que podemos utilizar esos Datos conforme se indica a continuación salvo indicación en contrario: podemos guardar y procesar esos Datos para comprender mejor sus necesidades y saber cómo mejorar nuestros productos y servicios; podemos tratar sus Datos para procesar sus pedidos, solicitudes, denuncias, reclamos, utilizarla para la relación comercial y fines publicitarios, etc. que Ud. efectúe a través de los canales habilitados a tales efectos en el SITIO y/o en la Cuenta Personal; podemos elaborar estadísticas en base a ella; podemos utilizar esa información para comunicarnos con usted, y/o podemos suministrar a terceros información global, pero no individual, sobre los visitantes o usuarios de nuestro sitio.

 

3. Datos

 

E-Pagos recopila Datos en línea cuando: Usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del SITIO y/o de la Cuenta Personal. Usted utiliza el SITIO y/o la Cuenta Personal. Usted nos envía preguntas o comentarios. Usted solicita información o materiales. Usted efectúa denuncias o reclamos. Usted reporta algún incidente en Internet. Usted provee de cualquier forma información al SITIO y/o a la Cuenta Personal (chats, foros, uploads, etc.). El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico y/o cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos que usted brinde Datos, y de acuerdo a la legislación vigente, usted declara que la información brindada es cierta. En los casos que usted nos brinde sus Datos, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado para que dichos Datos sean utilizados con las finalidades arriba mencionadas, y autoriza a que los mismos sean tratados, almacenados, recopilados en las bases de datos de propiedad de E-Pagos. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.

 

4. Correo Electrónico

 

 E-Pagos podrá enviarle correos electrónicos en relación al contenido del SITIO o sobre su Cuenta Personal y en respuesta a sus preguntas. E-Pagos también le podrá enviar correos electrónicos con información u ofertas especiales sobre productos y servicios que le puedan interesar, a menos que usted indique que no desea recibir dichos correos electrónicos. Ud. podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos a los que se refiere la presente Política de Privacidad, conforme la Ley 25.326, art. 27 inciso 3ro. Todo correo electrónico que reciba de E-Pagos le informará cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales. Podrá cambiar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento. Vea más adelante la sección “Manteniendo Precisa su Información.”

 

5. Compartiendo Sus Datos

 

Sin perjuicio de ello, E-Pagos podrá compartir todos los datos que hemos recopilado según se describió anteriormente con las empresas afiliadas y/o vinculadas y/o los intermediarios que realizan servicios de comercialización en nuestro nombre o con quienes tengamos acuerdos de comercialización. A este respecto, Ud. autoriza a E-Pagos a compartir los Datos suministrados con las empresas controlantes, afiliadas, subsidiarias, empresas vinculadas y/o los intermediarios relacionados con E-Pagos. Dicha información será revelada, compartida o cedida de acuerdo con la legislación vigente en la República Argentina aplicable a la protección de datos personales. E-Pagos podrá revelar los Datos a terceros sin su consentimiento tal como es requerido por ley o por resolución judicial que así lo autorice, para cooperar con autoridades gubernamentales en investigaciones judiciales y para hacer cumplir o proteger la propiedad intelectual o derechos contractuales de E-Pagos.

 

6. Otra Información – Cookies

 

La Página Web utiliza 'cookies', una tecnología que instala información en la computadora de un usuario de una página Web a los efectos de permitir que ésta reconozca futuras visitas por parte de esa computadora. Las cookies aumentan la conveniencia y mejoran el uso de la Página Web. Cuando usted ingresa en el SITIO y/o en la Cuenta Personal podemos almacenar alguna información en su computadora bajo la forma de una “Cookie” o archivo similar que puede sernos útil de varias formas. Con la mayoría de los exploradores para Internet, usted puede borrar las Cookies del disco rígido de su computadora, bloquear todas las Cookies o recibir un mensaje de alerta antes de que se almacene una Cookie. Ud. podrá optar por rechazar las 'cookies' si su navegador así lo permite, pero eso podría afectar su utilización de la Página Web y su capacidad para acceder a ciertas secciones.

 

 

 

 

7. Protegiendo Su Información

 

Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de la información, E-Pagos ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos la información de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger información. E-Pagos garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326. Sin embargo, Usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y que aún cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. Por otro lado, mientras intentamos proteger sus Datos, Usted también deberá tomar medidas para proteger su información. Le insistimos en que tome toda precaución para proteger su información personal mientras está en Internet. Como mínimo, le aconsejamos que cambie su clave de acceso periódicamente, usando una combinación de letras y números y se asegure de que está utilizando un navegador seguro al estar en Internet.

 

8. Menores de Edad

 

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

 

 

9. Derechos y mantenimiento sobre su información personal

 

E-PAGOS garantiza, respecto de la información personal proporcionada, el debido ejercicio de los derechos de los usuarios que conceden las disposiciones que regulan la Protección de Datos Personales vigentes en la República Argentina. De este modo, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos y oposición. El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada Usuario mediante el envío de un correo electrónico dirigido a soporte@epagos.com.ar . Ante el requerimiento formal realizado por parte del Usuario, E-PAGOS procederá a brindar el acceso a su información personal, así como a rectificar, actualizar o suprimir los datos personales del afectado según corresponda, en los términos y plazos legales y cuando ello fuere procedente. La supresión de algún/os datos no procederá cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos. Por último, debajo incluimos el texto requerido por la Disposición N° 10/2008, emitida por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales en relación a los derecho de los titulares de los datos personales.

'EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3 DE LA LEY Nº 25.326'. 

Si los datos son incorrectos, desea actualizarlos y/o suprimirlos, nosotros corregiremos, actualizaremos y/o suprimiremos esa información a su requerimiento sin costo alguno, conforme artículo 16 de la Ley 25.326. Para ello, por favor tenga a bien presentar mediante el envío de un correo electrónico dirigido a soporte@epagos.com.ar indicando su requerimiento y acreditando fehacientemente su identidad. E-Pagos hará todos los esfuerzos razonables para hacer que sus solicitudes sean cumplidas. Se hace saber que la DNPDP, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

 

 

10. Links Externos

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a este sitio web y no a las páginas web propiedad de terceros. Facilitamos enlaces a otros sitios web y es nuestro deseo garantizar que dichas páginas web mantienen los estándares más elevados. Sin embargo, debido a la propia naturaleza de internet, no podemos garantizar los estándares de privacidad de sitios web de los que proporcionamos el enlace o hacernos responsables de los contenidos de otros sitios que no sean de nuestra titularidad, por lo que, esta Política de Privacidad no se aplicará a ningún sitio enlazado que no pertenezca a E-Pagos. Se sugiere al Usuario la revisión de las políticas de privacidad de tales terceras partes para comprender de qué forma recopilan y usan la información. 

 

 

 11. Contacto

Si tiene alguna consulta o reclamo sobre el cumplimiento de esta Política de Privacidad o si le gustaría hacer alguna recomendación o comentario para mejorar la calidad de la Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a  soporte@epagos.com.ar.

 

 

12. Cambios a esta Política de Privacidad

 

Los cambios que se realicen en esta Política de Privacidad se publicarán en este sitio.  E-Pagos se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad periódicamente. Usted se compromete a revisar regularmente estas Políticas de Privacidad a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producida.

 

Esta Política de Privacidad fue revisada por última vez el 10 de junio de 2019.