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Preguntas frecuentes

  1. Ingresá el monto utilizando el teclado.
  2. Una vez ingresado se habilitan los botones para cobrar con:
    • Código QR: escaneando con cualquier billetera virtual.
    • Tarjeta: ingresando el chip, con NFC, banda magnética o ingreso manual.

  1. Al ingresar el monto a abonar, presioná el botón de la coma (,) para habilitar el campo de los decimales.
  2. Para editar el monto o eliminar la coma presioná en el botón de borrar (?).

  1. Una vez ingresado el monto a abonar, presioná el botón "Código QR" en la pantalla principal.
  2. Escaneá el código con la app de ePagos o cualquier billetera virtual.
  3. Confirmá el pago según corresponda.
  4. ¡Listo! Verás el estado del cobro.

  1. Una vez ingresado el monto a abonar, presioná el botón "Tarjeta" en la pantalla principal.
  2. Ingresá (CHIP), acercá (NFC) o deslizá la tarjeta (BANDA) para reconocerla.
  3. Seleccioná la cantidad de cuotas y presioná en el botón "Cobrar".
  4. Aguardá hasta que se procese la operación.
  5. ¡Listo! Verás el estado del cobro y podrás imprimir o enviar por mail el comprobante.

  1. Una vez ingresado el monto a abonar, presioná el botón "Tarjeta" en la pantalla principal.
  2. Ingresá (CHIP), acercá (NFC) o deslizá la tarjeta (BANDA) para reconocerla.
  3. Revisá que la información sea correcta y presioná en el botón "Cobrar".
  4. Aguardá hasta que se procese la operación.
  5. ¡Listo! Verás el estado del cobro y podrás imprimir o enviar por mail el comprobante.

  1. Abrí en el menú desplegable ubicado en la esquina superior izquierda y seleccioná "Operaciones".
  2. Allí podrás visualizar todos tus cobros y seleccionar el que desees anular.
  3. Hacé clic en el cobro y accederás al detalle del mismo.
  4. Presioná en el botón "Anular cobro" y confirmá la operación.
  5. ¡Listo! Verás reflejado el estado del cobro como "Devuelto".

  1. Abrí en el menú desplegable ubicado en la esquina superior izquierda y seleccioná "Operaciones".
  2. Visualizá el listado de tus cobros según el día de la fecha, mes actual o en un período de tiempo personalizado.
  3. Presioná en la operación que desees para visualizar el detalle.

  1. En el detalle de la operación presioná el botón "Imprimir".
  2. Seleccioná imprimir ticket "Del cliente" o "Del comercio".

Recordá que no es necesario imprimir el ticket del comercio. Podés visualizar el detalle al finalizar un cobro y desde el historial de operaciones.

  1. En el detalle de la operación presioná el botón "Enviar por mail".
  2. Ingresá el correo electrónico y presioná "Enviar".

Recordá que podés enviarlo al finalizar un cobro y desde el historial de operaciones.

FAQ

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